Rețelele sociale s-au mutat - acum sunt aranjate complet diferit și nu ați observat-o. Nu, nu ți s-a întâmplat nimic. Dar adolescenții, care intră în orice „rețea socială” populară, cad în capcană - marile companii IT îi manipulează. Copiii sunt transformați în șobolani de laborator.
Cum funcționau rețelele sociale chiar acum zece ani? Vanity fair, expoziție de realizări: unul a petrecut vacanța în Thailanda, altul a mers la un concert, al treilea a citit o carte. Este minunat: te uiți la ceilalți și te arăți. Utilizatorul, cufundat în rutină și rutină gri, își invidiază prietenii, fără să-și dea seama că i se arată doar o fațadă - și în spatele lui se află aceeași plictiseală.
Acest fenomen a fost numit „Facebook invidie”, duce la „depresie pe Facebook” - când se pare că toată lumea din jurul tău este bună, cu excepția ta. Astfel de emoții sunt relevante acum, dar nu pot fi comparate cu grămada de probleme care au căzut asupra adolescenților din întreaga lume.
Vorbim în principal despre tineri: ei sunt mai interesați de succesul virtual și sunt mai ușor de angajat în tot felul de provocări. Cum guvernează rețelele sociale viața a milioane de copii.
Șobolani de laborator
În 2017, au fost lansate documente interne de pe Facebook. La rândul său, australianul a publicat un raport intern al companiei. Din textul de 23 de pagini, s-a dovedit că rețeaua socială invită agenții de publicitate să se concentreze asupra comportamentului adolescenților, astfel încât aceștia să poată intra în public cât mai corect posibil. În special, Facebook s-a oferit să afișeze reclame utilizatorilor care „nu sunt siguri de ei înșiși” sau care în acest moment se simt „inutili”, „fără valoare”, „pierzători”. Inclusiv adolescenții - de exemplu, tinerii de 13 ani care abia au descoperit rețelele de socializare.
Video promotional:
Cum a definit Facebook starea emoțională? Potrivit unui raport al The Australian, motorul a urmărit mesajele, fotografiile, interacțiunile și activitatea pe internet în timp real. Așadar, a fost posibil să înțelegem mai bine copiii pentru a le împiedica publicitatea direcționată.
În același timp, Sean Parker, primul președinte al Facebook, a recunoscut că rețeaua socială ar trebui să consume mai mult timp și atenție umană. Hrăniți utilizatorii cu micro-doze de dopamină, care este produsă când cineva îi place sau comentează o postare.
Sună cinic, nu-i așa? Nu numai că câștigă din starea emoțională a copiilor, ci fac și animale experimentale din ei. Îi hrănesc cu like-uri, astfel încât să nu părăsească rețeaua socială și să obțină profit pentru companie. Dar există o problemă - Facebook este departe de a fi cel mai bun exemplu de mecanism manipulator. Mai mult, tinerii părăsesc ideea lui Zuckerberg. Potrivit centrului de cercetare Pew, 44% dintre utilizatorii cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani au dezinstalat aplicația după un scandal de confidențialitate a datelor.
De la „like” la „periscope”
Unde sunt copiii "de astăzi" acum? În primul rând, există trei aplicații aproape identice: Like, Kwai și TikTok, anterior Musical.ly. Am scris despre aceste rețele sociale și obiceiurile care predomină acolo. Pe scurt, acestea sunt servicii pentru editare și încărcare video de mare viteză. Adolescenții dansează, cântă și fac grimasă pentru a lovi muzică; cele mai populare sunt urmărite de sute de mii de oameni. Există, de asemenea, Periscope, care este cam la fel, dar sub formă de transmisii. Și, de asemenea, faimos în lumea occidentală Snapchat - acolo puteți schimba videoclipuri și imagini care dispar după vizionare.
Mare accent pe videoclip. Casetă „aleatorie” care arată videoclipuri, inclusiv începători. Și un sistem de recompensă foarte, foarte, foarte lipicios. Pentru comunicare, toate aceste platforme sunt slab adaptate, dar se pare că utilizatorii nu au nevoie de ea - principalul lucru este să obțineți o mulțime de aprecieri și vizualizări.
De dragul recompensei virtuale, copiii merg la lucruri stupide și periculoase. De exemplu, în Kwai, fetele se dezbracă pentru aparatul de fotografiat și dansează în lenjerie intimă cu cântece despre alcool și droguri ilegale. Asociațiile cu striptease nu îi deranjează pe interpreți - la urma urmei, vor fi mai mulți spectatori, ceea ce înseamnă - abonați și aprecieri. În „Periscop”, limitele a ceea ce este permis sunt și mai largi: în timp ce vânează priveliști, fetele se dezbracă complet, iar spectacolul poate fi deja calificat în conformitate cu articolul 242.1. „2000 de spectatori și eu vom face totul”, au spus odată în direct doi prieteni de 11 ani și nu au mințit: când o mie de spectatori au venit la flux, „bloggerii” au început să-și scoată hainele.
Și ce legătură are sistemul de recompense cu acesta?
Un punct important este că copiii înșiși nu sunt vinovați pentru nimic. Chiar și cei care vor „face totul”. Tocmai au căzut în capcana marilor corporații. La urma urmei, în rețelele sociale, utilizatorii nu numai că comunică, ci și îndeplinesc anumite obiective. Urmăresc aprecieri, „prieteni”, puncte de joc și niveluri, deoarece îi stimulează, îi face fericiți și de succes - mult mai ușor decât studiile plictisitoare.
De ce au nevoie adolescenții de toate aceste realizări? Într-o prelegere la British School of Design, filosoful media Dmitry Solovyov oferă o explicație simplă.
Like este echivalent cu un zâmbet, un compliment, ascultare activă, câteva cuvinte amabile. Pentru adolescenții nesiguri care au nevoie de aprobare socială ca nimeni altul, aceste accidente vasculare cerebrale sunt deosebit de importante.
În general, acest lucru a fost întotdeauna cazul - cu mult înainte de inventarea internetului. Cu toate acestea, „noile rețele sociale” au învățat să direcționeze cursa spre aprobare socială - pentru a se asigura că participantul său nu se oprește niciodată, nu părăsește cursa. Cum? Folosind exemplul jocurilor - inclusiv cele mobile.
„Jucătorii nu sunt șobolani de laborator, desigur, dar există reguli de învățare care se aplică atât oamenilor, cât și șobolanilor”, iar aceasta este deja declarația designerului de jocuri John Hopson, doctor în științe comportamentale și cercetător creier. În urmă cu 17 ani, el i-a spus lui Gamasutra cum îi determină pe utilizatori să joace constant. În mod surprinzător, Hopson a lucrat și la Xbox Live, un serviciu care a introdus în circulație chiar conceptul de „realizare”.
La un moment dat, angajații marilor corporații și-au dat seama că această experiență poate fi aplicată promovării serviciilor convenționale. În 2009, angajații Nokia Research au implementat elemente de joc în programul de partajare a fotografiilor Nokia Image Space. Cazul s-a transformat într-o tendință separată - gamificare: când s-au promis anumite bonusuri pentru anumite acțiuni.
Mergi la Periscope. Așteptați ca cineva să vă placă. Ce vei vedea? Așa este, o explozie colorată în colțul din stânga jos. Serviciul pare să ne spună - „uite, uite, CINEVA ȚI-A PLĂCUT, EȘTI RECI!” Cu aproximativ aceeași fanfară, treci la nivelul următor în unele Clash of Clans. Rețeaua socială vă arată succesul cu toată puterea, plin de o grămadă de efecte speciale. Dar - până la un anumit punct.
Nu degeaba am menționat că în toate „noile rețele sociale” algoritmul afișează aleatoriu noii veniți pe pagina principală. Acest lucru se face pentru a se asigura că toată lumea primește o mână de atenție - și o doză inițială de aprecieri râvnite. Cu toate acestea, atunci fluxul de vizualizări „gratuite” se usucă - și, de dragul unei porțiuni noi de atenție, trebuie să lucrați. Copiii depun eforturi mai mari, dar nu își ating obiectivele. Împreună cu alte probleme, acest lucru duce la depresie, performanță academică scăzută și chiar încercări de rănire, scrie Republic.
Și ce să faci?
Au început să vorbească despre problema - de exemplu, acționarul Apple. Scrisoarea deschisă ridică problema necesității smartphone-urilor în viața adolescenților - există un motiv pentru depresie? De asemenea, s-a pronunțat Mark Benioff, CEO al Salesfroce, o companie implicată în furnizarea de servicii cloud.
Dar ce să faceți acum în timp ce mașina de manipulare funcționează? Scoateți masca de pe ea, spune psihologul copilului Richard Fried, autorul cărții Wired Child: Reclaiming Childhood in a Digital Age, în articolul său Medium.
Și este timpul ca părinții să înțeleagă că copilul este atras de succesul virtual dintr-un motiv. Dacă îi lipsește ceva în viața reală, îl va compensa cu aprecieri, vizualizări și numărul de spectatori ai fluxului de pe Periscope.
Autor: Kasya Krasavina
