Marketingul este o artă extrem de subtilă. Și poate fi comparat și cu medicamentul: la fel cum un medic conștiincios caută diagnosticul corect și apoi selectează un tratament, un comerciant cu experiență gândește prin toate până la cele mai mici detalii pentru a face vizitatorii magazinului să cumpere tot ceea ce este disponibil. Cele mai cunoscute trucuri de marketing vor fi discutate în material.
1. Celebrele etichete de preț roșu
Doar persoanele cu o memorie fotografică sau pur și simplu excelentă nu se potrivesc cu etichetele de preț colorate. De regulă, în acțiunea cu etichete de preț roșu, mărfurile sunt introduse, a căror dată de expirare se încheie sau cele care sunt foarte prost cumpărate.
Cel mai cunoscut truc al supermarketurilor.
De regulă, o reducere în raport cu prețul obișnuit al unui produs poate fi destul de nesemnificativă - o marcare a câtorva ruble sau copecuri. Aceasta este magia obișnuită a unei etichete de preț colorate: cumpărătorul este sigur că ia mărfurile la un preț de chilipir și obține un sentiment de satisfacție, chiar de mândrie în sine.
2. Marfa la nivelul ochilor
Video promotional:
Vânzătorii cu experiență au observat de mult că ceea ce se cumpără cel mai bine este ceva care este aproximativ la nivelul ochiului unui adult. Astfel, mărfurile care trebuie vândute mai întâi pot fi plasate la acest nivel.
Statistici de vânzări în funcție de locația mărfurilor pe rafturi.
Printre ele pot fi și mărfuri expirând și prost vândute și bunuri foarte atractive, dar scumpe. Și dacă combinați această tehnică cu cea anterioară (prețul de culoare), atunci există o mare probabilitate de a obține un raft gol până la sfârșitul zilei de lucru.
La nivelul ochilor copilului, există de obicei bunuri de vis pentru copii.
Și toate produsele atractive pentru copiii cu vârste între trei și cinci ani sunt așezate pe rafturi la nivelul taliei unui adult. Puteți experimenta mergând la cel mai apropiat supermarket și vedeți dacă nivelul ochilor funcționează cu adevărat.
3. Elemente din zona cozii de checkout
Acest truc este unul dintre cele mai vechi. Ar fi corect să spunem că el are aceeași vârstă ca primele magazine cu casă de marcat. Dacă acesta este un supermarket popular sau un magazin cu o cifră de afaceri constantă de clienți, atunci, desigur, vor exista linii de oameni.
Una dintre cele mai vechi tehnici de marketing.
Atunci când o persoană stă la coadă, el simte stresul din cauza așteptarea (psihologii notează că așteptarea limpede este unul dintre cei mai frustranți factori pentru o persoană), așa că el caută ceva care să se distreze. De regulă, mărfurile dulci (precum și cele care trebuie vândute cât mai curând!) Sunt plasate lângă casa de marcat. Drept urmare, o persoană cumpără, de exemplu, o acadea și se simte mulțumită de anticiparea dulciurilor. Și dacă adăugați o etichetă de preț roșu la nivelul ochilor …
4,1 + 1 = 3
Imaginează-ți situația. Cumpărați un set de trei perechi de șosete, costând, de exemplu, 300 de ruble rusești. Mai mult, ați văzut un produs promoțional, desigur, în zona cozii de checkout. Casierul cu un zâmbet radiant începe să vă asigure că, dacă cumpărați un alt astfel de set, veți primi un al treilea ca cadou. Total pentru 600 de ruble ai 9 perechi de șosete.
Un renumit plan de marketing.
Dar dacă nu te grăbești să fii de acord, ci - referindu-te la nevoia de achiziții suplimentare - mergi la secțiunea principală unde se vând șosete, vei vedea că fiecare pereche de șosete costă separat 67 de ruble (67 de ori 9 este egală cu 603 de ruble). Adică, până la urmă, nu ai câștigat deloc, ci ai cumpărat șosete cu un an în avans.
5. Un prezent în chilipir
În mod surprinzător, cuvântul „cadou”, scris cu litere mari, are cele mai magice proprietăți. Și atunci când un client primește o tigaie ca un cadou achiziționând un frigider, el crede ferm că tigaia nu a fost inclusă în prețul acesteia.
Cuvântul GIFT are proprietăți magice.
Dar minunile se petrec doar în basme. De regulă, chiar și bunurile „cadou” foarte valoroase sunt incluse corect în costul achiziției principale. Pentru a nu fi atât de vizibil, puteți supraestima cu exactitate costul mărfurilor, presupus egal cu „darul”.
6. „Ultima zi” a vânzărilor
Dar, de regulă, părinții și bunicii noștri sunt conduși la acest truc. Amintirea deficitelor sovietice este încă vie în ele și există încă un fior în stomacul lor când își aduc aminte ce sentiment de devastație și propria lor indecență au trăit când s-au întors acasă fără nimic, neavând timp să cumpere acest produs sau acela.
Un truc inteligent.
Imaginați-vă cât de jignit se va simți un pensionar care, luni, în „ultima zi de vânzare”, a cumpărat fanii pentru 999 de ruble (există și cunoscuta magie a noului, pentru că 999 nu este deloc o mie, nu!), Și marți, după ce a venit același hipermarket, vede o minciună inestetică a adevărului: un stand neplăcut cu inscripția „ultima zi de vânzare pentru 999 de ruble”.
7. Labirinturile contoarelor
În hipermarketuri, mărfurile nu sunt niciodată amenajate la întâmplare. Aceasta este o muncă foarte delicată a marfașilor, economiștilor, marketerilor și chiar a psihologilor. De ce are nevoie o persoană în fiecare zi? Pâine și produse lactate De aceea, aceste departamente sunt întotdeauna amplasate în adâncul hipermarketurilor de succes.
Psihologii de marketing lucrează la amenajarea bunurilor.
Dar, în timp ce parcurgeți labirinturile de tejghele, vă confruntați cu un număr imens de bunuri atractive pe care le cumpărați ca urmare. De exemplu, în cel mai de succes hipermarket din orașul Gomel, Belarus, departamentul de pâine este situat astfel încât trebuie să intrați în singura intrare în pavilionul de cumpărături, apoi să treceți prin galeria tuturor articolelor promoționale ale magazinului. Rezultatul, de regulă, este un coș sau un cărucior cu câteva sticle ieftine de detergent pentru spălat vase, precum și bunuri care joacă în tombola cu carduri de reducere!
