Inteligența artificială și conviețuirea unei persoane cu el în aceeași societate nu este o ficțiune științifică: în doi sau trei ani va deveni o întâmplare obișnuită în casă, iar unele tipuri de muncă prestează deja cu încredere în locul unei persoane. Dezvoltatorii roboților japonezi au declarat pentru RIA Novosti că operatorii centrelor de apel, personalul biroului de informații și portierele din case și hoteluri își vor pierde locurile de muncă actuale în viitorul prevăzut.
Șeful departamentului de dezvoltare al robotului japonez Parlo din FujiSoft Incorporated, Naoki Sugimoto, a spus că utilizarea inteligenței artificiale în viața modernă "se va extinde doar". De exemplu, roboții pot ajuta persoanele în vârstă să antreneze funcțiile cognitive.
Pe masura ce comunicarea scade, capacitatea mentala scade si activitatea creierului scade. Când o persoană vorbește, creierul său începe să funcționeze activ. În Japonia, va fi nevoie de alți doi sau trei ani pentru a îmbunătăți legislația și alte proceduri, astfel încât un robot cu inteligență artificială să devină ceva obișnuit acasă”, a spus expertul.
Sugimoto este încrezător că înlocuirea oamenilor cu roboți într-o serie de domenii este o realitate, dar recunoaște că nu îi place expresia „să ia treaba”. În opinia sa, în domenii precum munca de birou, prelucrarea datelor, înlocuirea unei persoane cu inteligență artificială va avea loc cel mai rapid.
„În același timp, atunci când o persoană intră în contact cu o persoană, aceasta nu poate fi înlocuită cu un robot”, a spus dezvoltatorul. „De exemplu, acest interviu. Robotul nu știe să pună astfel de întrebări și nu aș putea să răspund la întrebările robotului. Cred că intervievatorii nu pot fi înlocuiți cu inteligență artificială. Intervievatorul trebuie să rămână uman. Dar, în cazul în care o persoană se ocupă de date, cu prelucrarea ei - acest lucru va fi făcut de un robot, cred eu”, a făcut expertul.
Ca și cum ar confirma cuvintele lui Naoki Sugimoto, o serie de companii și-au prezentat evoluțiile care vor permite inteligenței artificiale să înlocuiască operatorii de centre de apel, personalul de birou sau personalul de recepție, concierge în case și hoteluri. Aproape toate aceste dezvoltări sunt deja utilizate sau vor fi scoase la vânzare în viitorul apropiat. Deci, dezvoltarea companiei alt=Technologies Inc. va permite părăsirea a doar cinci din 100 de operatori de centre de apel, iar munca celor 95 de persoane rămase va fi realizată cu succes de inteligența artificială.
„Inteligența artificială este capabilă să identifice o întrebare cu întrebări adresate anterior și să aleagă cel mai potrivit răspuns dintre analogele anterioare. Răspunsurile pot fi în scris sau oral. Mai mult, acest sistem poate fi utilizat în diferite limbi, de exemplu, de către companii cu birouri în diferite țări. Dar obiectivul nostru nu este să oprim utilizarea unei persoane pentru a răspunde la întrebări. De exemplu, în bănci și în alte cazuri, când o eroare tehnică poate duce la consecințe grave, nu se poate face fără utilizarea unei persoane. În cazul în care întrebările și răspunsurile sunt în mare parte standard, este posibil să se obțină o reducere semnificativă a personalului sau o utilizare mai eficientă a acestuia , - a declarat RIA Novosti șeful departamentului de dezvoltare Yasutaka Toyosawa.
Compania TEPCO Familynet Japan lucrează la un sistem care înlocuiește cu ușurință portarul hotelului sau biroul de informații de la primărie. Daisuke Mochizuki, șeful managementului și dezvoltării, a spus că sistemul lor a fost conceput special pentru a reduce costurile personalului și face o treabă excelentă în gestionarea întrebărilor specifice cu opțiuni de răspuns cunoscute. Mai mult, atunci când răspundeți la întrebarea despre locația unei parcări sau a unui restaurant, inteligența artificială sugerează imediat o hartă și o cale.
Video promotional:
Inteligența artificială poate înlocui stenografii în vară, a declarat Atsushi Adachi, un purtător de cuvânt al unei alte diviziuni a companiei alt=Technologies. Sistemul înregistrează o transcriere mai rapid decât o persoană, traduce întrunirile și interviurile în text în timp real.
În același timp, acasă, inteligența artificială nu trebuie să îndeplinească nicio funcție specifică, consideră Sugimoto, pur și simplu vor face viața mai convenabilă și o vor îmbogăți.
„Într-o familie, inteligența artificială va ocupa un loc undeva între un animal de companie și un membru complet al familiei. Nu va avea nicio funcție specială. Coabitare, comunicare. Îl poți întreba ceva, de exemplu, care este vremea mâine, iar el va spune, să împărtășească o parte din tabloul de informații care este pe Internet. Doar că viața va fi mai convenabilă cu el”, spune Naoki Sugimoto de la FujiSoft Incorporated, un dezvoltator de roboți cu inteligență artificială Parlo.
Ksenia Naka
