Creierul uman nu are suficientă putere de calcul și disciplină de muncă pentru a înțelege fiecare fenomen perceput de fiecare dată. Cu un nou flux de date, le trece printr-o serie întreagă de semne și modele de interpretare rămase din aceleași situații sau similare - prin stereotipuri create în propriul atelier sau împrumutate din mediul sociocultural extern. Stereotipurile perceptive, cum ar fi stencilele de culoare, sunt stratificate pe fenomenul periculos perceput, adăugând în grabă lovituri lipsă și umplând golurile cu vopsele prin analogie cu probe deja cunoscute. Acest lucru ne permite să evităm supraîncărcările și să facem rapid judecăți despre ceea ce avem de-a face, să obținem informații moderat de fiabile despre obiect, fără a fi nevoie să îl analizăm pe deplin.
Este evident ce fel de pericol se află în acest lucru - limitările naturale ale minții umane, precum și lenea la fel de naturală ne obligă să tratăm cu neglijență nevoia de a actualiza constant stereotipurile de percepție și de a le verifica cu experiență nouă. Ne descurcăm, începând să nu vedem lumea din jurul nostru, ci ochelarii lipiți de nasul nostru cu ochelarii colorați, propriile stenciluri, stereotipuri și nu ceea ce ar trebui să ne ajute să vedem. În loc să fie un instrument de cunoaștere a realității, mintea devine un obstacol pe această cale, închizându-se pe propriile construcții himerice. El se transformă într-un labirint de reflecții și nu percepe lumea fenomenelor, ci structurile conținute de ea, încărcate din surse externe sau create cu propria sa mână.
Un stereotip care a scăpat de sub control și nu este actualizat în mod constant scade capacitatea de a judeca, restricționează capacitățile superioare ale individului. Ideea nu este că astfel de stereotipuri (să le numim mecanice) nu ne oferă o viziune „obiectivă” a realității - este pur și simplu imposibil. Cu toate acestea, spre deosebire de stereotipurile care funcționează organic, ele sunt divorțate de capacitatea de a judeca, nu o servesc, sunt corpuri străine și neînsuflețite (pentru că nu sunt reînnoite, așa cum ar trebui toate lucrurile vii) - prin urmare, obținem o imagine mult mai distorsionată a lumii decât le permite echipamentul nostru. Stereotipurile mecanice bazate pe principiul influenței pot fi numite profeții care se împlinesc de la sine - prin prezicerea care este fenomenul observat, îl aruncăm în patul Procrustean al prejudecăților și îl percepem cu adevărat așa cum pare așteptările noastre. Formulând o profeție, o împlinim, crezând în realitatea situației, o creăm.
Profeții statice care se împlinesc
Profesorul Dan Ariely a efectuat un studiu interesant, a cărui sarcină a fost să determine gradul de denaturare a informațiilor care provin din simțuri sub influența prejudecăților și așteptărilor. În prima versiune a experimentului, oamenii au fost rugați să guste două probe de bere. Participanților li s-a spus că erau două soiuri diferite de băutură, când în realitate al doilea eșantion diferă de primul doar în faptul că i s-a adăugat oțet balsamic. După test, subiecții au fost întrebați care berea le-a plăcut mai mult și care ar dori un pahar complet. Marea majoritate a preferat proba numărul doi - berea cu oțet balsamic. Așa că s-a dovedit că adăugarea „în mod obiectiv” a oțetului balsamic atât la berea cu prețuri mai mici (Budweiser), cât și la una dintre cele mai bune beri din SUA (Samuel Adams) a făcut-o mai gustoasă.
În a doua versiune a experimentului, participanților li s-a cerut din nou să compare aceleași două probe de bere, dar au fost informați în prealabil că la a doua i s-a adăugat oțet balsamic. Acum, marea majoritate a subiecților găseau bere amestecată cu oțet balsamic dezgustător.
Ceea ce s-a întâmplat aici este prevalența așteptărilor negative ale oamenilor (o combinație de bere și oțet nu poate fi gustoasă) față de datele empirice din simțuri, în ciuda faptului că, așa cum a arătat prima variantă a experimentului, le place o astfel de combinație. Situația demonstrată de suprimare a capacității de a judeca și chiar percepția senzorială printr-un stereotip, care pare exclusiv pentru un observator exterior, este o realitate cotidiană a vieții umane.
Video promotional:
Referindu-vă la un exemplu extrem, imaginați-vă că sunteți examinat de un psihiatru care este convins în prealabil că este bolnav psihic. Niciunul dintre instrumentele de care dispui nu-l va putea convinge altfel. Dacă protestezi și resentezi tare, vei fi clasificat drept tipic violent, agresiv și incapabil să-ți controlezi emoțiile. Dacă râzi și refuzi totul sau te blochezi, se vor numi mecanisme de apărare. În sfârșit, dacă faci tot ce ți se cere cu judecată sobră și încerci să-ți dovedi propria sănătate cu un comportament impecabil rațional, psihiatrul te va recunoaște imediat ca un psihopat intelectual clasic - rece, calculant, manipulator, imitant genial normalitate. Orice ai spune și face,totul va fi rezumat la această sau acea rubrică. După cum spun ei, ar exista o persoană, dar ar exista un articol.
Cu toate acestea, chiar și fără extreme, viața de zi cu zi ne oferă nenumărate exemple de profeții care se împlinesc de la sine care ne denaturează percepția. Oobah Butler a efectuat în același timp farse strălucitoare și experimente sociale, demonstrându-și puterea nelimitată. Într-una dintre ele, el a cumpărat o mulțime de îmbrăcăminte de treapta a treia de la falsul brand Georgio Peviani de pe piața londoneză, a creat un site elegant pentru acesta și s-a înregistrat la Paris Fashion Week ca fiind creatorul și designerul brandului. Acolo, el a reușit nu numai să găzduiască mai multe prezentări de modă de succes ale modelelor îmbrăcate în pelerine de ploaie și blugi de piață ieftine, dar și să primească avize de la diverși designeri parizieni și milanieni. Din punct de vedere al psihologiei, acest lucru nu este surprinzător. Prin esența sa, moda este tot ceea ce apare pe pasarelă, este căce poartă oamenii și celebritățile „la modă”. Nu caracteristicile de calitate ale îmbrăcămintei deschid calea pentru spectacolele de elită, dar faptul că apare la aceste spectacole sau este purtat de liderii de opinie îl face elegant și luxos. Chiar și pentru majoritatea profesioniștilor, capacitatea de judecată independentă este atât de încețoșată și plictisitoare încât orice pungă de plastic sau staniu pe cap va deveni imediat o înaltă couture pe pasarelă și, pe deasupra, va deveni și o teză filosofică îndrăzneață.că orice pungă de plastic sau staniu de pe cap va deveni imediat o înaltă couture pe pasarelă și, în plus, va deveni o teză filosofică îndrăzneață.că orice pungă de plastic sau staniu de pe cap va deveni imediat o înaltă couture pe pasarelă și, în plus, va deveni o teză filosofică îndrăzneață.
În cea de-a doua fașă, Uba Butler a înființat un restaurant improvizat în curtea sa și l-a adus în mod fraudulos pe poziția # 1 pe clasamentul londonez al TripAdvisor. Oaspeții, inclusiv celebritățile, caută o rezervare de masă la această unitate „elită” de câteva luni la rând, iar în final, un grup mic de norocoși a fost invitat să guste bucate delicioase și originale de la unul dintre cei mai buni bucătari. Oricum, așa s-au gândit oaspeții, în realitate li s-au servit supe instantaneu frumos decorate și mâncare rapidă ieftină de la un supermarket din apropiere. Inutil să spun, tuturor le-a plăcut totul și la plecare, oamenii și-au făcut rezervări pentru data viitoare? Așteptările au predominat din nou asupra sentimentelor. Restaurantul nr. 1 trebuie să gătească mâncare de primă clasă, ei încearcă să rezerve o masă acolo de câteva luni, așa că ceea ce au mâncat este delicios.
Am văzut același lucru în artă de cel puțin un secol. Mergeți la galerii contemporane, vedeți scaunele, urinele, compozițiile geometrice, sculpturile din sârmă, spectacole și întâmplări. Nu au intrat în aceste săli de lux pentru că sunt artă. Dimpotrivă, tocmai pentru că se află acolo, sunt artă. Nu există un singur obiect care să fie suficient de ridicol, urât și scandalos să nu devină obiect de artă dacă este înconjurat de o vitrină. Scuipați o bucată de hârtie, frecați-o și agățați-o pe perete în Muzeul de Artă Modernă - noua lucrare va aduna imediat fani și experți care vă admiră rebeliunea împotriva culturii pop, autoironia artistului și meditația profundă îndrăzneață asupra naturii creativității. Ceea ce se încadrează într-o galerie de artă este arta; este în galeria de artă,de unde este arta. Acesta este silogismul simplu al profeției care se împlinește cu sine.
Într-unul dintre filme, clasicul comediant Groucho, fiind prins în minciună, declară indignat: „Cine crezi - ochii tăi sau cuvintele mele?”. Pare doar ridicol, dar așa cum demonstrează filosofia, istoria și experimentele socio-psihologice, de multe ori avem încredere în cuvinte și prejudecăți mult mai mult decât în propriii noștri ochi, limbaj și analiză independentă, pe care pur și simplu nu le putem face. Astfel de profeții care se împlinesc cu sine sunt statice - ele denaturează percepția noastră asupra fenomenelor, dar de la sine nu pornesc un lanț de evenimente care transformă complotul vieții noastre și îl direcționează pe un drum diferit. Acesta din urmă poate fi numit dinamic.
Profeții dinamice care se auto-împlinesc
Când Dan Ariely s-a așezat în secția de arsuri după ce a suferit un accident, el, la fel ca toți ceilalți pacienți, avea dreptul la o doză de morfină pentru a calma durerea imensă pe care o îndurau. Pacienții au putut decide singuri cum să distribuie doza în timpul zilei, dar, în orice caz, medicamentul nu a ajutat să facă față complet suferinței - cantitatea sa a fost limitată pentru a preveni dependența severă. Într-o noapte, în timp ce stătea în camera lui noaptea, Arieli auzi un bărbat de alături începând să urle de durere. O asistentă a venit la sărac, a făcut o injecție, după care s-a calmat repede și a adormit. Arieli a sunat-o pe asistentă și a cerut și o injecție suplimentară. În secret, profesorului i s-a spus că doza de morfină nu a fost depășită pentru nimeni și că pacientului i s-a administrat un placebo - i s-a injectat soluție salină obișnuită, apă sărată.
Arieli, bineînțeles, era foarte conștient de existența unui placebo, dar să-și înfrunte puterea în persoană și în persoană este o chestiune diferită. După ce a părăsit secția de arsuri, a efectuat o serie de noi experimente, în care cel mai simplu li s-a spus oamenilor că participă la testarea unui nou calmant. Participanților li s-au administrat pilule manechine, după care au fost conectați la un generator de șoc și au fost rugați să compare senzațiile de durere cu cele pe care le-au experimentat în urma șocurilor electrice înainte de a lua pastile. Majoritatea participanților au reușit să tolereze niveluri de durere mult mai mari după ce au luat „calmante”.
Atunci Arieli a încercat să înțeleagă cum și în ce măsură așteptările pot modifica intensitatea efectului placebo. S-a dovedit că suzetele care erau anunțate ca fiind scumpe (2,5 dolari pe pastilă) au avut un efect semnificativ mai mare decât cele ieftine (10 centi pe pilulă). În alte studii anterioare, s-a constatat că capsulele sunt mai eficiente decât comprimatele, iar injecțiile sunt mai eficiente decât cele dintâi și cele din urmă; două tablete funcționează mai bine decât una; comprimatele frumoase sunt mai eficiente decât cele obișnuite, iar numele medicamentului de pe tabletă își îmbunătățește efectul.
Efectul placebo descris aici, susținut de mii de studii, este cel mai simplu exemplu de profeție dinamică, auto-împlinitoare. Credința într-un anumit scenariu de dezvoltare a evenimentelor nu schimbă doar percepția anumitor obiecte, ci realizează programul în sine în sine. În acest caz, credința în calmant a determinat creierul să elibereze opiacee complet reale, omogene în efect cu morfină. Situațiile în care așteptările noastre cu privire la dezvoltarea cursului lucrurilor provoacă în noi un comportament care face ca aceste reprezentări să fie reale sunt comune la toate nivelurile și în toate domeniile vieții umane. Astfel, un student care este îngrijorat înainte de examen și este sigur de eșec înmulțește condițiile pentru propria sa prăbușire. neintemeiate,dar zvonurile persistente despre instabilitatea pieței financiare sau falimentul companiei duc inevitabil la o scădere reală a performanței, până la prăbușirea lor completă. O persoană care este încrezătoare în sine și în simpatia celorlalți este mult mai probabil să-i evocă pe acesta din urmă în cei din jurul său. Dimpotrivă, sentimentele de ostilitate provoacă comportamente care provoacă de fapt această ostilitate.
R. Curtis și K. Miller au creat un experiment care ilustrează bine efectul similar al profețiilor care se auto-împlinesc în măsurarea relațiilor interpersonale. Participanții la experiment (studenți care nu erau familiarizați unul cu celălalt) au fost împărțiți în perechi în care au fost nevoiți să comunice de ceva timp pe diverse subiecte comune. În primul grup, subiecților li s-a spus „în secret” că partenerului lor le-a plăcut, în al doilea - că, dimpotrivă, nu le-a plăcut. Așa cum s-a prevăzut, părtinirea de plăcere sau neplăcere a partenerului a declanșat comportamentele care le-au fost favorabile. Cei care au fost încrezători într-o atitudine pozitivă au comunicat într-un mod relaxat, cordial, interesat și i-au plăcut foarte mult. Cei care se așteptau la opus erau mai constrânși, inhospitabili, reci și experimentau o adevărată antipatie unul față de celălalt.
Prejudiciile noastre ne afectează nu numai pe noi înșine, ci și pe alți oameni și declanșează profeții care se împlinesc în viața lor, așa cum s-a arătat, de exemplu, de Jacobson și Rosenthal în studiul lor clasic al efectului Pygmalion, unde așteptările ridicate duc la rezultate ridicate. Aceștia au selectat la întâmplare un grup de studenți din clasa de juniori și le-au spus profesorilor că au trecut teste serioase de inteligență și au demonstrat un potențial enorm. După ce au comparat, după un timp, progresul acestor elevi cu rezultatele colegilor de clasă, au descoperit că cei de la care profesorii se așteptau mult, era semnificativ mai mare.
Efectul Pygmalion a fost confirmat de cercetări ulterioare, inclusiv pe partea flip („efectul Golem”) - așteptările scăzute duc la rezultate scăzute. Credința că cealaltă persoană va eșua sau un prejudiciu în calitatea slabă a muncii sale, contribuie la implementarea practică a acestui scenariu. Pentru a-l cita pe William Thomas, „dacă oamenii definesc situațiile ca fiind reale, acestea sunt reale în consecințele lor”.
În mod necesar, percepem realitatea din jurul nostru prin prisma stereotipurilor - ele sunt un instrument de neînlocuit, fără de care mintea noastră pur și simplu nu este capabilă să funcționeze. Cu toate acestea, există o amenințare a transformării lor în construcții mecanice care ne orbesc, subminând utilitatea proprie. Pentru a preveni stingerea percepției și a judecății noastre, trebuie să testăm, perfecționăm și actualizăm continuu setul de lentile pe care le avem. Mai mult, ar trebui să încerce să se bazeze pe ele cât mai puțin posibil, acordând prioritate analizei și sintezei proaspete decât gândirii repetitive într-un model. Măsura în care individul reușește acest lucru determină puritatea și independența percepției sale, îi permite să-și aranjeze propria viață mai înțeleaptă și să se protejeze de manipulare. Crearea profețiilor care se împlinesc cu sine este principala metodă de gestionare a comportamentului uman, în timpul căruia șabloanele de percepție și programe benefice forțelor externe sunt încărcate în mintea umană. Capacitatea de a le deconstrui (un fel de imunitate informațională) este abilitatea fundamentală care protejează o persoană de supunerea la interesele mediului extern și de a trăi în viața altcuiva în locul propriei sale.
© Oleg Tsendrovsky
