Specialiștii în securitate cibernetică a companiei americane IOActive au descoperit că celebrul robot umanoid Pepper este vulnerabil la atacurile de hackeri hooligan.
Lanțul de supermarket scoțian Margiotta a achiziționat recent Pepper pentru magazinul său principal și l-a instruit pentru a interacționa cu clienții. Robotul, pe nume Fabio, trebuia să salute clienții, să comunice cu ei și să îi ajute să găsească mărfurile de care aveau nevoie. În plus, un ardei umanoid în valoare de aproximativ 10 mii de dolari ar putea strânge mâna cu oamenii, a-i îmbrățișa și chiar a gluma pe diverse subiecte.
Totul arăta mișto în teorie, dar în realitate ceva nu a mers bine. Sfaturile robotului s-au dovedit inutile și, din cauza zgomotului și a vocilor de fundal, Pepper adesea a înțeles greșit oamenii. Directorul magazinului a spus că cumpărătorii au umbrit creatura ciudată, deoarece comunicarea nu a mers întotdeauna fără probleme. În plus, au existat unele probleme cu mișcarea robotului - adesea nu a fost în stare fizică să nu poată escorta oamenii către mărfurile pe care le căutau. Drept urmare, Fabio a fost concediat - nu a lucrat o săptămână.
Însă americanii de la compania IOActive au găsit problema mai gravă - au aflat că, cu ajutorul malware-ului Pepper, este posibil să hack și să câștigi controlul de la distanță asupra robotului. De exemplu, îl puteți opri și reporni, încărca orice imagine și videoclipuri pe ecran, dar cel mai important, permite hackerilor să ceară răscumpărare de la proprietarii Pepperului hacked!
Este imposibil să recâștigi controlul robotului pe cont propriu printr-o repornire sau altfel. Singura opțiune este să returneze Pepperul neplăcut producătorului, astfel încât să poată efectua o resetare din fabrică, dar aceasta va dura câteva săptămâni și tot acest timp va trebui susținută într-un fel sau altul. Pe asta contează de obicei atacatorii. Aproximativ 10.000 de roboți au fost vândute în întreaga lume, majoritatea lucrând la Pizza Hut și Sprint.
Alexandru Ponomarev
