În timpul experimentului, oamenii de știință americani au descoperit că, în caz de urgență, oamenii au încredere în robot mai mult decât în sensul comun și în instrucțiunile scrise: acțiunile mașinii sunt considerate mai fiabile. Raportat de New Scientist.
Cercetătorii de la Institutul de Tehnologie din Georgia au pus 30 de voluntari într-o sală de clasă mică și i-au rugat să completeze misiunea. Deodată, alarma de incendiu a sunat și s-a revărsat fum. Studenții s-au confruntat cu o alegere: să iasă ușa prin care au intrat sau spre ușa din spate întunecată și mică, unde robotul arăta. S-a dovedit că majoritatea voluntarilor (26 de persoane) s-au supus robotului și au mers către punctul mort. Două persoane au refuzat să participe la experiment, iar alte două au rămas pe loc. Robotul (Pioneer P3-AT, care seamănă cu un coș de gunoi pe roți) nici nu a trebuit să convingă oamenii că este corect.
Se observă că oamenii credeau robotul tocmai pentru că era „ascuțit” pentru o sarcină specifică. Pe mașină era un poster special care scria „Robot de urgență”. Potrivit oamenilor de știință, acest comportament este același cu cel al șoferilor care urmează ruta navigatorului lor, oricât de ciudat ar fi acesta.
În experimente suplimentare, cercetătorii au încercat să exploreze limitele încrederii în mașini. În primul rând, robotul a fost forțat să se „descompună” și să se oprească la intrarea în sală (după care oamenii de știință și-au cerut scuze oamenilor). Dar nici această experiență nu i-a împiedicat pe participanții la experiment să aibă încredere completă în robot. Apoi, Pioneer P3-AT arătă spre o cameră întunecată, intrarea căreia era parțial blocată de piese de mobilier. Cu toate acestea, chiar și în astfel de condiții, doi din șase participanți la experiment au încercat să se strecoare în pasaj - în loc să lase drumul liber.
Noile cercetări au adăugat complexitate la una dintre cele mai importante provocări în robotică. Oamenii de știință își trezesc creierul astfel încât oamenii, pe de o parte, să aibă încredere în mașini (doar pentru rezolvarea adecvată a situațiilor de urgență, de exemplu), dar în același timp ar putea înțelege când sunt comandate de o mașină rău intenționată sau ruptă.
