Care ai alege, 60 de secunde de durere sau 60 de secunde de durere plus 30 de secunde de disconfort? S-ar părea că prima opțiune este de preferat.
Cu toate acestea, dacă le-ai încerca pe amândouă, ai fi surprins …
La fel ca în cazul multor studii privind prejudecățile cognitive, trebuie să mulțumim psihologului Daniel Kahneman pentru munca depusă asupra regulii ultimei impresii. În 1993, el și colegii Barbara Fredrickson, Charles Schreiber și Donald Redelmeier au publicat o lucrare de psihologie cu titlul intrigant Când durerea severă este mai bună decât durerea slabă.
În timpul studiului, ei au cerut voluntarilor să-și cufunde mâna într-o apă răcită la 14 grade timp de 60 de secunde. Apoi, participanții au fost rugați să facă același lucru cu mâna a doua, dar de data aceasta timpul a fost mărit cu 30 de secunde, timp în care apa a fost încălzită la 15 grade. La final, participanții au fost întrebați ce experiență preferă pentru al treilea experiment. Cei mai mulți au ales a doua opțiune, deși din punct de vedere tehnic au trebuit să îndure mai multă durere în acest caz decât în prima. Diferența a fost că până la urmă au simțit durere semnificativ mai puțin.
Kahneman și colegii săi și-au testat ipoteza de mai multe ori observând diverse situații în care oamenii pot suferi durere sau disconfort. Și am observat același efect de mai multe ori: dacă oamenii li s-ar cere să-și evalueze experiențele retrospective, rezultatul evaluării ar putea fi prezis folosind o combinație între nivelul general de disconfort și nivelul de disconfort la sfârșitul experimentului. Nu a contat cât a durat experiența, în mare parte oamenii și-au amintit cât de dureroasă a fost în finală.
Cercetări mai recente sugerează că această regulă este valabilă și pentru experiențe pozitive. Oamenii au evaluat că au primit un cadou bun gratuit (un DVD popular sau o bară de ciocolată) mai mare decât primirea a două cadouri de genul însoțit de un cadou mai puțin bun (un DVD cu o rată secundară sau o gumă obișnuită).
Video promotional:
Cum puteți utiliza ultima regulă de impresie în avantajul dvs.?
Fiind conștient de această părtinire cognitivă, vă puteți păstra experiențele viitoare. Potrivit lui Susan Krauss Whitborne, doctor în psihologie, există trei lucruri de reținut.
- În primul rând, atunci când vă confruntați cu o experiență negativă, concentrați-vă pe obiectivul final.
În al doilea rând, nu lăsați un mic disconfort să strice o experiență bună. Dacă în timpul unei cine romantice, ospătarul a uitat să vă aducă un pahar cu apă, nu vă gândiți la asta, ci concentrați-vă să comunicați cu persoana iubită.
Iată o situație de viață. Încercați să închei experiența cu o notă mare. Merită să stai până la sfârșitul concertului și să asculti un encore, apoi să părăsiți parcarea o oră? Dacă nu, săriți ultima melodie și apoi vă veți aminti de concert în cea mai pozitivă lumină.
