Predicțiile investitorilor, executivilor și antreprenorilor cu privire la modul în care se va schimba viața oamenilor și a orașelor în următorul deceniu.
Tatiana Danielyan, director adjunct pentru cercetare și dezvoltare, ABBYY
Este necesar să fim atenți atunci când facem prognoze pentru 10 ani înainte, deoarece încă nu ne putem imagina prea multe. Dar premisa generală este că în următorii ani, automatizarea proceselor robotizate (RPA) și inteligența artificială vor pătrunde în toate domeniile vieții noastre - de la întâlniri, medicamente sau tranzacționare la bursă până la producția de petrol. Și le vor schimba radical pe fiecare.
Ce se va intampla? Potrivit estimărilor McKinsey, până la 50% din procesele de lucru din lume vor fi automatizate până în 2036. Inteligența artificială va prelua prelucrarea și analiza unor cantități uriașe de informații în diverse industrii: biotehnologie, medicină, bănci, comerț cu amănuntul, industrie, energie, agricultură și așa mai departe.
De exemplu, el va putea găsi instantaneu datele financiare, legale sau tehnice necesare în documente, să monitorizeze reputația companiei în mass-media, să prezică creșterea acțiunilor la bursă, să diagnosticheze boli etc.
Deci, 99% din serviciile financiare vor intra online, o persoană nu va mai trebui să vină la un birou bancar sau să aștepte un manager de teren. Sistemele bancare vor primi de la distanță informații biometrice de la clienți, vor extrage datele personale din baza de date și vor analiza posibilele riscuri. Amprentele digitale sau retinele pot fi utilizate în locul unei semnături.
Tehnologiile inteligente sunt deja utilizate în modele de notare. Cu ajutorul lor, băncile colectează informații despre clienți din surse deschise și decid asupra emiterii de împrumuturi. În viitor, această analiză va deveni mai complicată, va fi posibilă evaluarea chiar și a persoanelor fără istoric de credit - prin comportamentul lor, comentarii și fotografii în rețelele sociale.
Video promotional:
Toate acestea înseamnă că companiile vor putea lua decizii de zeci de ori mai repede, iar rolul angajaților în fluxul de lucru se va schimba. În loc să fie un interpret, persoana va conduce algoritmii inteligenți. Vom învăța roboții sau vom rezolva problemele cu ei - mai rapid și mai precis.
Producția periculoasă și operațiunile simple de rutină vor merge complet la mașini, iar specialiștii își vor controla doar munca și vor genera idei noi.
Gemenii digitali vor deveni larg răspândiți - tehnologii care oferă moduri de operare optime pentru echipamente, prezic defecțiunile și recomandă timpi de reparații.
Orașele vor fi mai curate: cablurile aeriene vor intra în subteran, iar vehiculele de curățare a străzilor se vor deplasa fără asistență umană. Vor fi mici, încăpători și, în loc de combustibil, vor putea folosi gunoiul.
Internetul va fi peste tot și va fi gratuit. Plata pentru utilizarea sa va fi date despre viața, munca și comportamentul nostru: cu ajutorul lor, vor fi create pentru noi oferte personale de bunuri și servicii.
Oamenii nu vor avea nevoie să citească și să proceseze multe date. Aparatul în sine va selecta documente, imagini, videoclipuri și va oferi o redare concisă a informațiilor procesate.
Medicina va face un mare salt înainte în dezvoltare. Nu numai că vom trăi mai mult, dar ne vom naște și mai sănătoși, ne vom îmbolnăvi mai puțin și vom îmbătrâni mai încet. Deja astăzi, folosind analize de text, medicii pot găsi rapid articole științifice în baza globală de cunoștințe, diagnostica și prescrie tratament.
În plus, sunt în desfășurare experimente cu editarea codului genetic. De exemplu, Deep Genomics promite să vindece complet atrofia musculară a coloanei vertebrale, o boală ereditară care dăunează neuronilor măduvei spinării, în 11 ani.
Mikhail Balabanov, director afaceri digitale la Home Credit Bank
În opinia mea, vom observa câteva tendințe în domeniul serviciilor bancare cu amănuntul în următorii 10 ani.
1. Se vor percepe taxe și se vor percepe recompense numai pentru munca „utilă” a banilor: împrumuturi, depozite, programe de investiții etc.
Traducerile nu vor mai costa nimic. Cu alte cuvinte, oriunde banii creează valoare adăugată, va exista o redistribuire a acestei valori. Mișcarea numerarului electronic va înceta să suporte costul, iar cele mai progresiste companii financiare vor elimina plata pentru acesta, pierzând în același timp o parte din venitul tranzacției.
2. Băncile vor începe treptat să se specializeze pe segmente înguste de consum și produse, lăsând piețele de servicii pe care ar prefera să nu se concentreze.
Deja vedem bănci pentru ipoteci sau instituții financiare pentru transferuri transfrontaliere. Cred că această specializare va deveni și mai îngustă în cele mai neașteptate secțiuni. Cum îți place o bancă pentru călători, de exemplu?
3. Clientul va alege interfața (sau chiar o va asambla pe cont propriu) și va conecta serviciile la aceasta, dar nu va mai alege furnizorul serviciului în sine. Serviciile vor face, de asemenea, obiectul unor ratinguri publice, nu bănci sau companii. Băncile se vor strădui să facă fiecare serviciu specific cât mai popular (cu un rating ridicat) și să intre în interfețele cu acesta la numărul maxim de utilizatori.
Apropo, aparent, începuturile acestei tendințe au fost deja determinate de directiva PSD2 (directiva Uniunii Europene privind furnizarea de servicii de plată - vc.ru). Desigur, vor exista mult mai multe tendințe și o mare parte din ceea ce va deveni evident peste 10 ani acum pare nu numai controversat, ci complet incredibil.
Evgeny Kuznetsov, Ambasadorul Universității Singularitate
Tehnologia, viața și aspectul orașelor în următorii 10 ani se vor schimba destul de dramatic, deoarece fiecare descoperire tehnologică este asociată cu una sau alta etapă a urbanizării.
Suntem acum pe pragul unei noi urbanizări globale. Vor apărea gigapolize asociate cu aglomerări mari distribuite. Acest lucru se datorează faptului că, datorită tehnologiei digitale, este posibilă descrierea și modelarea mai precisă a țesutului social.
Nu mai este nevoie să se concentreze serviciile urbane (de exemplu, educaționale) în jurul centrelor orașelor. Multe centre și micro-orașe vor apărea, unite într-un singur spațiu.
Aceasta este o transformare foarte serioasă. Mă aștept ca peste 10 ani Moscova să nu fie percepută ca un singur oraș pe șoseaua de centură a Moscovei. În schimb, va fi percepută ca o colecție de aglomerări.
Din punct de vedere tehnologic, dorința noastră de a profita la maximum de mediul informațional va duce la transformarea orașului într-un întreg digital unic.
Pentru a face acest lucru, însă, va trebui să depășiți multe bariere asociate asigurării drepturilor individuale și securității informațiilor. Dar, în timp, fiecare persoană va avea o amprentă digitală permanentă, previzibilă, cu care va lucra orașul. Adică spațiul va ști unde mergem, ce ne dorim, ce planuri avem și așa mai departe.
Astăzi vedem acest lucru în publicitatea contextuală: deschidem Facebook sau Google, iar sistemul ne arată ce vrem să vedem. La fel se va întâmpla și offline: vom vedea în fața noastră un mediu care oferă scenarii active bazate pe prezicerea comportamentului nostru.
Yuri Deigin, vicepreședinte, Science for Life Extension Foundation
În decurs de 10 ani, vor avea loc mari schimbări în domeniul sănătății: datorită dezvoltării terapiei genice, vom începe în cele din urmă să luptăm cu cauza principală a bolilor, nu a simptomelor acestora.
Deja astăzi, terapia genetică pentru orbire congenitală și limfoame este aprobată în America. O serie de boli sunt pe drum și în decurs de 10 ani - chiar îmbătrânirea în sine.
Cele mai revoluționare schimbări din societate vor avea loc grație inteligenței artificiale. În termen de cinci până la zece ani, va fi dezvoltată o IA ultra-inteligentă: va începe să elimine oamenii din aproape toate profesiile. Pentru a compensa aceste procese, un venit de bază necondiționat va fi introdus în multe țări.
Serghei Alimbekov, director de dezvoltare tehnologică, IIDF
Este posibil ca tehnologiile care ar putea decola în următorii 10 ani să fi apărut deja și să funcționeze într-o anumită formă astăzi. Acestea trebuie căutate printre eșantioane și prototipuri deja cunoscute.
Inovația este eficientă numai atunci când rezolvă problemele utilizatorului. De exemplu, acestea ne permit să reducem cantitatea de resurse cheltuite, să ajutăm la economisirea timpului și să ne ofere un confort mai mare.
Uber este un exemplu clasic al acestui tip de inovație. În toate orașele cu o populație de peste un milion de oameni s-au enervat serviciul de taxi în forma „veche”: cu negocieri la telefon, prinzarea șoferilor de taxi cu „mâinile”, riscuri și tarife incerte.
Propunerea Uber a rezolvat aceste probleme, a arătat un model și o abordare, ca urmare, industria taxiurilor s-a transformat radical aproape peste tot. Deși Uber în sine nu are la fel de succes ca drumul său propus de a transforma industria taxiurilor.
Zonele care sunt cele mai enervante sunt primele pe lista de actualizări. Acestea sunt segmentele de piață în care comunicarea dintre consumatori și jucătorii de pe piață este cea mai complicată, conflictuală și nu optimizată.
În viitorul apropiat, sistemul de comunicare între un cetățean și stat va fi mult simplificat. Acest lucru se aplică fluxului de documente, contabilității stărilor și condițiilor, raportarea fiscală, procedurile judiciare.
În același rând și servicii de locuințe și comunale: în ceea ce privește contabilitatea resurselor consumate și tehnologiile pentru furnizarea de servicii. În plus, asistența medicală: în acest domeniu, telemedicina poate îmbunătăți în mod fundamental calitatea serviciilor și accesul deschis la acestea pentru cetățenii din regiunile greu accesibile.
De asemenea, sectorul educației se dezvoltă dinamic: oamenii au mai multe solicitări de educație profesională și dezvoltarea abilităților lor. Modificările din toate aceste zone vor avea loc simultan și, cel mai probabil, nici măcar nu vom observa aceste procese dintr-o dată.
Alexey Ohienko, șeful Deus
Următorii 10 ani vor fi marcați de era roboticii: roboții vor înlocui oamenii în multe industrii și servicii. Roboții vor conduce străzile, vor ridica gunoiul, vor reglementa traficul, vor livra colete etc.
În 10 ani, mașinile electrice cu conducere automată vor deveni standardul, mai probabil oamenii le vor închiria decât le vor cumpăra. Electricitatea ar trebui să devină de câteva ori mai ieftină, ceea ce sper cu adevărat.
Fără îndoială, toate acestea vor fi foarte strâns corelate cu dezvoltarea inteligenței artificiale. Neurotehnologia va face un salt înainte. Diagnosticul avansat al bolilor va ajuta la prevenirea dezvoltării acestora.
Acest lucru va automatiza și optimiza multe procese ale activității umane, le va accelera și le va simplifica. Partea inversă a monedei este că nu toate țările vor putea stăpâni și introduce noi tehnologii. Decalajul la nivelul infrastructurilor din țările dezvoltate și subdezvoltate se va lărgi și mai mult, ceea ce va afecta economia mondială.
Maxim Zyabkin, fondator și CEO al Maxitube
Principala tendință a următorilor 10 ani este trecerea la orașele „inteligente”. Cu siguranță vor deveni mai mari și mai înalți și va deveni mai dificil să trăiești în ele. Tehnologiile (Internetul obiectelor, big data, transportul cu autoturism, livrarea de mărfuri și mărfuri prin conducte) se vor dezvolta, dar totuși nu vor putea ține pasul cu ritmurile de creștere ale orașelor.
În viitor, va exista o nouă unitate de măsurare a valorii - costul atenției umane. Va fi ceva între numărul de impresii și atenția pe care o persoană a acordat-o asupra conținutului.
Producția va fi transferată către sisteme autobotice. Iar AI le va urma. Acest lucru optimizează procesele de producție și minimizează factorul uman.
Oamenii vor fi eliberați de procesele de rutină (gătit, parcare și așa mai departe). Deja acum, principala valoare umană este timpul. Este o prostie să-l irosiți în procese banale precum gătitul. Și în viitor, prețul timpului uman va crește de multe ori.
Lumea se va îndepărta de utilizarea surselor de energie neregenerabile - viitorul aparține electricității. Va fi produs, printre altele, din sursele „verzi” - soare, vânt, apă și așa mai departe.
Medicina va face un pas tehnologic înainte. Oamenii de știință vor putea crește noi țesuturi și organe artificiale, inclusiv oase și dinți.
Divertismentul va deveni un joc interactiv cu un nivel ridicat de implicare și participare umană.
Dmitry Dyrmovsky, directorul general al „Centrului pentru tehnologiile vorbirii”
Se știe că Bill Gates a investit recent în crearea unui oraș „inteligent” din Arizona de la zero - este planificată lansarea de vehicule fără pilot, facilități moderne de producție automată, utilizarea energiei solare, crearea unui mediu confortabil prietenos, minimizarea emisiilor etc.
Google are un proiect similar - compania intenționează să creeze un oraș inovator în suburbiile Toronto în Canada.
Dacă este posibil să construim ceva de la zero în 10 ani, atunci este o altă problemă să transformăm un sistem atât de complex ca o așezare mare care a fost deja construită. Nu vom obține un oraș complet „inteligent” atât de curând - elementele se vor schimba treptat.
Datorită dezvoltării rețelelor fără fir, precum și a viziunii automate, a auzului și a inteligenței artificiale, sectorul transporturilor se va schimba - vehiculele fără pilot vor intra pe drumurile publice, vor fi dezvoltate sisteme inteligente de partajare a mașinilor și optimizarea controlului traficului.
Sistemele de securitate se vor schimba dramatic: controlul accesului, controlul frontierelor, aplicarea legii. Verificarea documentelor și verificarea identității în sens tradițional se vor îndepărta în favoarea autentificării biometrice.
Combinarea analizei video cu biometria va crea noi mecanisme predictive de securitate bazate pe rezultatele analizei comportamentale și recunoașterii evenimentelor.
Toate aceste tehnologii vor permite mașinilor să înțeleagă oamenii mult mai bine - mecanismele de recunoaștere a emoțiilor vor fi adăugate la analiza activității de cumpărare și căutare, iar recunoașterea vorbirii nu va fi inferioară în acuratețe față de un om.
Până la inventarea interfețelor neuro, vom vorbi cu sisteme inteligente de casă, mașini, computere. Totul va fi maxim personalizat - vor exista vitrine „inteligente” cu publicitate contextuală în magazine, oferte personale în bănci, servicii, la benzinării. Asistenții virtuali personali vor intra cu siguranță în folosință, cu care va fi ușor să comunicați - ca în filmul „Ea”.
Vlad Tislenko, șeful Concepterului
Cred că una dintre cele mai puternice influențe asupra viitorului va avea inteligența artificială și învățarea automată. Cred că în 10 ani majoritatea muncii de rutină din țările dezvoltate nu va mai fi realizată de oameni, ci de software.
Transportul electric și autoturismele vor deveni o normă, iar unele țări vor impune interzicerea vehiculelor combustibile. Având în vedere interesele noii generații, va exista o schimbare dramatică în caracterul comportamental al omenirii.
Mult mai mulți oameni vor lucra în industria creativă și în companiile de tehnologie. Normele din societate, consum și atitudinea noastră față de lucruri se vor schimba. Cuvântul „cumpărat” poate înlocui cuvântul „închiriat”, patriotismul poate fi foarte slăbit, deoarece disponibilitatea călătoriei îi va conduce pe oameni către conceptul de „pământean”. Este probabil ca religiozitatea și instituția familiei să devină și mai puțin importante în societate.
