Uneori se spune că ochii sunt oglinzile sufletului, dezvăluind emoții profunde pe care am vrea să le ascundem. În timp ce știința modernă neagă existența sufletului, aceasta sugerează că există un bob de adevăr în această veche zicală: se dovedește că ochii nu numai că reflectă ceea ce se întâmplă în capul tău, dar pot influența și modul în care ne amintim și luăm decizii.
Ochii noștri se mișcă în mod constant și, deși controlăm în mod conștient unele dintre aceste mișcări, majoritatea sunt efectuate subconștient. De exemplu, în timp ce citim, facem o serie de mișcări foarte rapide ale ochilor numite sacade care blochează un cuvânt după altul. Când intrăm într-o cameră, facem sacade largi, privind în jur. De asemenea, ochii se mișcă involuntar atunci când mergem, compensând mișcările capului și stabilizându-ne privirea. Și, desigur, ochii aleargă înainte și înapoi cu mare viteză în timpul somnului REM.
După cum este clar acum, unele dintre aceste mișcări pot dezvălui procesul nostru de gândire. Un studiu publicat anul trecut arată că dilatarea pupilei este asociată cu un anumit grad de incertitudine în procesul decizional: dacă o persoană nu este sigură de decizia sa, se simte excitat accentuat, provocând dilatarea pupilelor. Puteți încerca chiar să prevedeți care va fi decizia: un grup de cercetători a constatat că, observând dilatarea pupilei, puteți vedea când o persoană obișnuită să spună „nu” încearcă să ia o decizie dificilă și să spună „da”.
Tobias Lotsher
De asemenea, ochii pot da seama la ce număr s-a gândit o persoană. Tobias Lotscher și colegii săi de la Universitatea din Zurich au selectat 12 voluntari și le-au monitorizat mișcările ochilor, cerându-le să numească aleator 40 de numere. Au descoperit că direcția și dimensiunea elevilor participanților indicau cu exactitate dacă următorul număr numit ar fi mai mare sau mai mic decât cel anterior. Privirea voluntarilor s-a deplasat în sus și în dreapta înainte de a numi un număr mai mare și în jos și în stânga înainte de a numi un număr mai mic. Cu cât erau mai multe mișcări, cu atât diferența dintre numere era mai mare.
„Când oamenii se uită la ceva ce au mai întâlnit înainte, privirea lor este deseori atrasă de ceea ce au văzut, chiar dacă nu au supraviețuit amintiri conștiente.”
Din păcate, studiul nu explică care este primul: gândurile despre un anumit număr determină modificări ale poziției ochilor sau poziția ochiului afectează performanța mentală. În 2013, cercetătorii suedezi au publicat dovezi că a doua opțiune este mai probabilă: mișcările ochilor pot afecta memoria. Ca rezultat al unui studiu realizat cu participarea studenților, au constatat că, distrăgând atenția de la obiectul în cauză și uitându-se rapid în jurul mediului, subiecții s-au descurcat mai bine cu sarcinile de memorare. Poate că acest lucru se datorează faptului că mișcările ochilor ne ajută să ne amintim de relațiile spațiale dintre obiectele din mediu care existau în momentul codificării informațiilor.
Video promotional:
Aceste mișcări ale ochilor pot apărea subconștient. „Când oamenii se uită la ceva ce au mai întâlnit, privirea lor este deseori atrasă de ceea ce au văzut, chiar dacă nu au supraviețuit amintiri conștiente”, spune Roger Johansson, care a condus studiul.
Fii atent la ochii tăi
Nu cu mult timp în urmă, cercetătorii au dezvăluit un fapt neplăcut: urmărirea direcției privirii poate fi utilizată în mod deliberat pentru a influența latura morală a deciziilor pe care le luăm.
Oamenii de știință au adresat participanților la experiment întrebări morale dificile, precum „poate fi justificată crima” și au arătat posibile răspunsuri pe ecranul computerului („uneori se poate” sau „nu se poate niciodată”). Eliminând opțiunea de răspuns pe care privirea subiectului a zăbovit cel mai mult, cercetătorii au reușit să împingă participanții către opțiunea specifică de care aveau nevoie.
„Nu le-am oferit mai multe informații , spune neurologul Daniel Richardson, autorul principal al studiului. „Am urmărit îndeaproape propriile lor procese de luare a deciziilor și le-am întrerupt exact la momentul potrivit. I-am făcut să se răzgândească prin surprinderea corectă a momentului deciziei”.
"Un bun agent de vânzări poate identifica momentul exact în care ezitați să luați o decizie și să vă oferiți o reducere în timp."
Richardson adaugă că unii oameni, în special în ceea ce privește vânzările, pot avea o idee despre acest lucru și își pot folosi cunoștințele pentru a convinge clienții. „Credem că oamenii convingători sunt doar vorbitori buni, dar poate că observă intuitiv procesul decizional al adversarului”, spune el. reducere pentru tine."
Omniprezenta aplicațiilor de urmărire a ochilor pentru smartphone-uri și alte dispozitive portabile crește capacitatea de a influența luarea deciziilor de la distanță. „Dacă faceți cumpărături online, acestea vă pot influența decizia oferind transport gratuit atunci când privirea dvs. persistă asupra unui anumit produs.”
Astfel, mișcările ochilor sunt capabile să reflecte și să influențeze memoria și procesul de luare a deciziilor și să ne expună gândurile și dorințele. Aceste cunoștințe, pe de o parte, oferă spațiu pentru autoperfecționare, pe de altă parte, le spune manipulatorilor cum ar putea altfel să intre în capul nostru și să tragă șirurile deciziilor noastre.
„Ochii sunt ca ferestrele proceselor noastre de gândire și nu putem estima cât de multe informații pot fi obținute de la ei”, spune Richardson. - Pot spune despre o persoană chiar și lucruri pe care nu vrea să le recunoască, cum ar fi implicarea rasială sau de altă natură. Urmărirea ochilor, dintr-o perspectivă de înaltă tehnologie, poate fi utilă, dar poate fi realizată nu numai de ingineri și psihologi, ci și de escroci.
