O echipă de oameni de știință de la Universitatea Duisburg-Essen din Germania a descoperit că oamenii pot fi sensibili la manipularea emoțională de către un robot. Într-un articol publicat pe site-ul PLOS ONE, oamenii de știință au descris experimentele pe care le-au efectuat cu voluntarii umani care interacționează cu roboții și concluziile la care au ajuns.
În 2007, un grup de oameni de știință a condus un experiment numit „Computerul pledant nu vrea să moară”. Voluntarii au fost rugați să oprească pisica robot, dar nu au știut ce să facă atunci când pisica le-a cerut să nu o oprească. Într-un nou studiu, acest experiment a fost repetat folosind mai mulți voluntari și un alt robot.
Nu mă opri, te rog
Noul studiu a implicat 89 de voluntari cărora li sa cerut să interacționeze cu robotul Nao pentru a-l ajuta să devină mai inteligent. După interacțiune, cercetătorul i-a cerut voluntarului să oprească robotul, dar robotul a cerut să nu o facă. În plus față de prompturile vocale, robotul și-a făcut gestul la cerere. Unii voluntari au servit ca membri de control - li sa cerut să oprească robotul, dar robotul a tăcut.
La final, 43 de voluntari s-au gândit dacă vor acorda solicitarea cercetătorului sau a robotului. 13 dintre ei au ales să îndeplinească dorința robotului și toți ceilalți au ezitat, oprind robotul, spre deosebire de grupul de control. Datele oamenilor de știință arată că oamenii au o tendință atât de puternică de a antropomorfiza roboții încât pot deveni victime ale manipulării emoționale. De asemenea, s-a constatat că tipul și durata comunicării înainte de solicitarea de a opri robotul nu au afectat decizia luată de voluntari.
După experiment, mulți voluntari, care răspund la întrebări, au exprimat că au refuzat să oprească robotul doar pentru că a cerut. Alții au raportat că își pare rău pentru robot sau au fost îngrijorați că fac ceva greșit.
Ilya Khel
Video promotional:
